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Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Tue Jun 05, 2012 6:57 pm
by MrNet
Depuis un ti boute ( 1 semaine ) mon internet arrête de fonctionner 2-3 fois par jour.
( page blanche dans mon Google Chrome )

Je dois reseter mon modem et router... et 25-30min plus tard ça reviens en marche.

Engros et bien tous semble OK, je viens de faire une mise à jour de mon Cisco ( firmware ) et téléphoné chez Bell... mais selon eux... c'est la faute à mon Cisco.

tous les câbles RJ45 et le sans fils rentre dans le Cisco.
Entre le router de Bell et le Cisco , il y a seulement 1 fils RJ45 .

Là ou j'ai un doute c'est le setting du coupe-feu du 2 wires de Bell.
( dans la section coupe-feu, et sous menu Application Autorisées, j'ai toujours mis les setting sous DMZ plus , je gère les FTP/ dans mon Cisco )

est-ce que je fais quelques choses de pas correct ?
Est-ce possible que ce soit mon Cisco qui soit capoute ?

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Tue Jun 05, 2012 11:21 pm
by Zukatah
Je me suis tanné de tous les maudits Cisco d'entrée de gamme (tout ce qu'ils vendent aux particuliers). Ça marche super bien pour un an, pis tu commences à faire des reset à répétition.... Un Airport extreme c'est un peu plus cher, mais ça fait la job!

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Tue Jun 05, 2012 11:51 pm
by MrNet
J'avais quand même payé ce E4200 pas loin de $175 ...

125Deg F en dessous du boitier... ça me semble pas mal...

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Wed Jun 06, 2012 6:43 am
by Tmmspeed6
MrNet wrote:..Engros et bien tous semble OK, je viens de faire une mise à jour de mon Cisco ( firmware ) et téléphoné chez Bell... mais selon eux... c'est la faute à mon Cisco...
Easy way out pour un service de support technique...
si tu veux en avoir le coeur net, branche toi directement sur le routeur/modem de Bell.. élimine ton Cisco de l'équation et vois si ça refait la même chose!

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Wed Jun 06, 2012 9:12 am
by Viber
Tmmspeed6 wrote:
MrNet wrote:..Engros et bien tous semble OK, je viens de faire une mise à jour de mon Cisco ( firmware ) et téléphoné chez Bell... mais selon eux... c'est la faute à mon Cisco...
Easy way out pour un service de support technique...
si tu veux en avoir le coeur net, branche toi directement sur le routeur/modem de Bell.. élimine ton Cisco de l'équation et vois si ça refait la même chose!
X2
Comme ça le tech de Bell ne pourra plus blamer ton router.

As-tu aussi essayé de faire un reset sur juste 1 des 2 (router ou modem) pour voir lequel fige quand ça arrive?

As-tu des troubles (statique, bruit) de temps en temps avec ta ligne de téléphone?

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Wed Jun 06, 2012 9:55 am
by MrNet
Je crois que c'est mon Cisco qui perd la "connection"...
Si je débranche mon RJ45 du Cisco quand je suis en trouble et que je le plante dans le 2Wires ça fonctionne...

C'est comme si le Cisco perdait le lien qui avait avec le 2wires de Bell.
( ça arrive fréquemment quand j'essaie d'accéder de l'extérieur, à mes camera IP sur mon réseaux, ou quand je me branche sur le serveur VPN à la job.. )
Quand mon internet plante et que je retourne voir les settings du 2Wires de Bell, mon coupe feu, se replace tout seul en mode protection maximal au lieu de DMZPlus comme je l'avais mis )

P-e que mon Cisco est en trouble...

Mais je met aussi en doute mes talents d'informaticien... ( 12'' en arrière du clavier ) :mdr1:

Je comprend p-e mal la technique , du coupe feu entre le 2Wire de Bell et mon router Cisco.
( comment laisser une "porte" ouverte au Cisco via le 2Wire pour que je puisses accéder à mon réseaux de l'extérieur , le mode DMZ c'est bien ? )

Je vais continuer mes recherches...

Merci de vos "hints" !!

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Sat Jun 09, 2012 10:59 am
by lafe005
pourquoi les 2. ??

ton 2 wire est aussi un router.!

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Sun Jun 10, 2012 5:29 pm
by Nova 3 GT
lafe005 wrote:pourquoi les 2. ??

ton 2 wire est aussi un router.!
P-e qu'il a mis son 2wire en mode pont ("bridge") pour pouvoir utiliser son routeur a lui?

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Mon Jun 11, 2012 6:59 pm
by MrNet
Bon, mon 2wire à une portée "wireless" pas très bonne.
j'aimais bien avoir la fonction "double wireless network". ( je laisse mes caméra de surveillance sur le 2.4 et je surf sur le web avec les ordis sur le 5.8 )
j'ai mis mon 2wire en mode "bridge" depuis 2-3 jours et ça fonctionne à merveille depuis.
Le Cisco semble bien se brancher en PPPoE et semble très stable.

Combien de temps je devrais être en mesure de garder la même adresse IP , si je débranche rien et si je perd pas l'électricité ?
( Bell reset ça à tous les mois ? )

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Mon Jul 02, 2012 11:00 am
by Nova 3 GT
L'addresse IP devrait rester la meme. Mais il faut quand meme le resetter (rebooter) ton modem comme prevention. Je suis avec Bell et j'ai un vieux modem SpeedStream 5360 qui marche encore. Je reset seulement quand ma connexion plante. Dernier fois c'etait au mois de mai. :)

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Wed Jul 04, 2012 3:44 pm
by MrNet
Nouveau problème , avec Bell.
Perte de connexion tous les 10mins.
Re-nouvellement d'adresse IP tous les 10mins.
temps d'attente après chaque perte... environ 30-45 sec. le temps que ça re-connecte.

( ça travaille pas bien avec ma connexion VPN pour la job )

J'ai isolé le Cisco E4200, je me suis branché direct avec le 2wires de Bell. ( wireless et RJ45 )... même problème...

j'ai téléphoné chez Bell, tous semble beau de leur côté...

Y vont envoyer un Tech , mais 72hres d'attente...

Entre temps, je suis aller chercher le 2wires chez un chum, reconfigurer mon B1xxxx, même problème...
Si j'avais accès à autre chose que Bell ... y venait de perdre un client drète là...

pas croyable leur service à la clientèle à la con...

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Sat Sep 01, 2012 9:55 am
by mazzzda
deja eu des troubles du genre avec BELL et leur 2wire, et leur paquet de bloquage, reconnexion,... jai changé de fournisseur DSL (radioactif maintenant) et pus aucun trouble du genre :]

Re: Modem Bell 2wire et router Cisco E4200...

Posted: Tue Sep 04, 2012 10:07 am
by MrNet
ouin après 4 visites de 4 techniciens différent, plus de 2 mois de problème... ( je perdais ma connexion tous les 20mins, pour ensuite la perde au 1-2 jours et pour que ça revienne au 4-5 mins ) s'tait l'enfer...

Problème avec le "slam" un équipement de la centrale qui est à 3km de chez moi...
( un tech m'a dit que la fibe était maintenant leur priorité et ils ne font plus attention au reste... et les restes... bien s'tait moi... )

J'ai décidé de tirer la plug avec Bell.

y'a une petite compagnie de Magog ( Axion ) qui fournisse du cable dans mon coin et j'ai fais le switch.

y m'ont rembourser 3 mois de paiements, m'on fait un forfait téléphone pour $9.95/mois pour une durer 1 an... ( y voulait pas perdre ma business de téléphone et de télé )...

petit à petit, quand je vais trouver des alternatives , ou quand mes récepteurs de télé vont commencer à me lacher... je vais tout transférer ma business ailleurs qu'avec Bell...